मंडी में गैराज में खड़ी कार से टोल कटने के संदेश के बाद वाहन मालिक ने जांच की मांग उठाई
मंडी के रामनगर क्षेत्र में एक वाहन मालिक ने गैराज में खड़ी कार का टोल कटने का मामला सामने आने के बाद शिकायत दर्ज कराने का निर्णय लिया है। वाहन मालिक के अनुसार उन्हें मोबाइल पर गड़ा मोड़ टोल प्लाजा से 155 रुपये कटने का संदेश प्राप्त हुआ, जबकि कार घर के गैराज में खड़ी थी।
मंडी
मोबाइल संदेश मिलने के बाद सामने आया मामला
मंडी शहर के रामनगर मंगवाई निवासी युगल किशोर शर्मा उर्फ काकू पंडित ब्रदर्स ने बताया कि सोमवार सुबह उनके मोबाइल पर एक संदेश प्राप्त हुआ। संदेश के अनुसार 17 मई की रात 11 बजकर 32 मिनट पर मंडी-चंडीगढ़ फोरलेन स्थित गड़ा मोड़ टोल प्लाजा पर उनकी कार (एचपी 33 एफ 2038) से 155 रुपये टोल शुल्क काटा गया। संदेश में खाते का बैलेंस शून्य होने की जानकारी भी दी गई थी।
वाहन गैराज में खड़ा होने का दावा
वाहन मालिक ने बताया कि संदेश मिलने के बाद उन्होंने घर और दुकान के साथ बने गैराज की जांच की, जहां कार खड़ी मिली। उन्होंने कहा कि वाहन का उपयोग किसी अन्य व्यक्ति द्वारा नहीं किया गया था और गैराज पर ताला भी लगा हुआ था। उनके अनुसार घटना के समय वाहन घर पर ही मौजूद था, जिसके चलते उन्होंने मामले को लेकर संबंधित अधिकारियों से शिकायत करने का निर्णय लिया है।
शिकायत के लिए संपर्क करने का प्रयास
युगल किशोर शर्मा ने बताया कि उन्होंने संदेश में दिए गए टोल फ्री नंबर पर संपर्क करने की कोशिश की, लेकिन कॉल नहीं लग सकी। उन्होंने कहा कि अब वह मामले को उच्च स्तर पर उठाने की तैयारी कर रहे हैं। साथ ही टोल कटौती की राशि वापस लेने के लिए भी औपचारिक शिकायत दर्ज करवाई जाएगी।
तकनीकी प्रक्रिया को लेकर उठे सवाल
मामले के सामने आने के बाद टोल कटौती प्रणाली और तकनीकी प्रक्रिया को लेकर चर्चा शुरू हो गई है। वाहन मालिक का कहना है कि पूरे मामले की जांच होनी चाहिए ताकि भविष्य में इस प्रकार की स्थिति से बचा जा सके।
