सॉफ्टवेयर अपग्रेड के कारण 25 फरवरी के बाद ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों माध्यमों से भुगतान अस्थायी रूप से बंद रहेगा। विभाग ने सभी उपभोक्ताओं से निर्धारित तिथि से पहले बिल जमा करने का आग्रह किया है।
धर्मशाला
सॉफ्टवेयर अपग्रेड के चलते भुगतान व्यवस्था प्रभावित
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विद्युत उपमंडल सिद्धपुर (योल) के सहायक अभियंता संतोष कुमार ने उपमंडल क्षेत्र के सभी बिजली उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे अपना कोई भी बिजली बिल लंबित न रखें। उन्होंने स्पष्ट किया कि सॉफ्टवेयर अपग्रेड के चलते 25 फरवरी 2026 के बाद किसी भी प्रकार का न तो ऑनलाइन और न ही ऑफलाइन भुगतान संभव होगा।
ग्राहक पोर्टल और मोबाइल ऐप भी रहेंगे बंद
उन्होंने बताया कि निर्धारित तिथि के बाद ग्राहक पोर्टल या मोबाइल ऐप के माध्यम से भी कोई सेवा उपलब्ध नहीं रहेगी। ऐसे में उपभोक्ता असुविधा से बचने के लिए 25 फरवरी 2026 से पूर्व अपने सभी लंबित बिलों का भुगतान सुनिश्चित कर लें।
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