HRTC का NCMC कार्ड बना सिरमौर में यात्रियों की सिरदर्दी
मशीनों में ‘नो सर्वर’, एटीएम से हो रहा भुगतान!
हिमाचल नाऊ न्यूज़ नाहन
हिमाचल पथ परिवहन निगम द्वारा अपनी 50वीं वर्षगांठ पर बड़े धूमधाम से जारी किया गया नेशनल कॉमन मोबिलिटी प्रीपेड कार्ड अब जिला सिरमौर में यात्रियों की परेशानी का सबब बन गया है। यह कार्ड, जिसे बस किराये के आसान भुगतान के लिए लॉन्च किया गया था, पिछले कई हफ्तों से निगम की अधिकतर बसों में परिचालकों की टिकट मशीनों में चल ही नहीं रहा है।
सर्वर डाउन की समस्या से परेशान यात्री, एटीएम कार्ड से हो रहा भुगतानचौंकाने वाली बात यह है कि जब यात्री एनसीएमसी कार्ड की जगह अपने किसी भी बैंक का एटीएम कार्ड परिचालक को देते हैं, तो वह कार्ड परिचालक की मशीन में आसानी से चल जाता है और किराए का भुगतान भी सरलता से हो जाता है।
यह स्थिति एनसीएमसी कार्ड के तकनीकी खामियों पर सवाल खड़े करती है।एचआरटीसी ने ‘सेलिब्रेटिंग 50 ग्लोरियस ईयर्स’ के उपलक्ष्य पर ₹100 में एनसीएमसी रुपए प्रीपेड कार्ड की शुरुआत की थी।
उस समय यह घोषणा भी की गई थी कि यह कार्ड दिल्ली व मुंबई मेट्रो सहित एयरपोर्ट पर भी चलेगा, जिससे यात्रियों को देश भर में एक ही कार्ड से यात्रा का अनुभव मिलेगा। हालांकि, जमीनी हकीकत कुछ और ही बयां कर रही है।नियमित बस यात्री नरेश कुमार शर्मा, जो प्रतिदिन कनलोग से नाहन और नाहन से पांवटा साहिब के बीच यात्रा करते हैं, ने बताया कि पिछले कई सप्ताह से उनके एनसीएमसी कार्ड से टिकट का भुगतान नहीं हो रहा है, जबकि उनके कार्ड में हजारों रुपए का बैलेंस है।
उन्हें अक्सर परिचालक की मशीन में ‘सर्वर डाउन’ का संदेश दिखाई देता है। इसी तरह, कृष्ण लाल ठाकुर ने भी अपनी परेशानी साझा करते हुए कहा कि वे अक्सर पांवटा साहिब से नाहन व कालाअंब की यात्रा करते हैं और पिछले कई सप्ताह से NCMC कार्ड न चलने के कारण उन्हें भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।
क्षेत्रीय प्रबंधक का आश्वासन: -जब इस संबंध में हिमाचल पथ परिवहन निगम, नाहन डिपो के क्षेत्रीय प्रबंधक अंशित शर्मा से संपर्क किया गया, तो उन्होंने समस्या को स्वीकार किया। अंशित शर्मा ने यात्रियों से अपील की है कि जिन यात्रियों के NCMC कार्ड नहीं चल रहे हैं, वे बस स्टैंड स्थित अड्डा प्रभारी या उनसे सीधे संपर्क करें।
उन्होंने आश्वासन दिया कि इन कार्डों में जो भी समस्या होगी, उसे प्राथमिकता के आधार पर हल करवा दिया जाएगा। यह देखना होगा कि इस समस्या का स्थायी समाधान कब तक निकलता है ताकि यात्रियों को भविष्य में इस तरह की असुविधा का सामना न करना पड़े।
